En este módulo, se explorarán las metodologías y herramientas para recopilar información relevante que guíe el diseño del modelo de competencias. Los participantes aprenderán a identificar las necesidades específicas de competencias y roles dentro de la organización.
Se presentarán los conceptos y herramientas necesarios para el análisis y levantamiento de información relacionada con competencias. Los participantes aprenderán cómo definir indicadores de comportamiento y operacionalizar las competencias en el contexto organizacional.
Aquí se profundizará en la definición precisa de indicadores de comportamiento que reflejen las competencias necesarias en la organización. Los participantes aprenderán a desarrollar criterios claros para evaluar y medir el desempeño basado en competencias.
Este tema final del módulo abordará cómo estructurar el modelo de competencias resultante del proceso de diseño. Se discutirá la definición del peso de cada competencia, niveles de dominio, roles específicos y el tipo de competencia adecuado para cada contexto organizacional.